Voxil AI: Effiziente Verbindung zwischen Chatbots und Telefonleitungen
Voxil AI ist ein leistungsstarkes Web-Tool, das die nahtlose Verbindung von Chatbots mit Telefonleitungen ermöglicht, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Es richtet sich an kleine und große Unternehmen und bietet eine skalierbare Lösung für das Management von 'Phonebots' im Kundenservice. Mit der Fähigkeit, Tausende von gleichzeitigen Sitzungen zu verwalten, gewährleistet Voxil AI eine hohe Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit, indem es die Komplexitäten der Telefonie und Spracherkennung übernimmt.
Ein herausragendes Merkmal von Voxil AI ist die Unterstützung für Omnichannel-Kommunikation, die neben Sprachkommunikation auch SMS/MMS über denselben Kanal ermöglicht. Diese Vielseitigkeit verbessert die Interaktion mit visuellen Informationen. Zudem bietet die Plattform umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen, die wertvolle Einblicke in jede Konversation liefern und datenbasierte Entscheidungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung ermöglichen.
